Nous avons fait incinérer notre petite chienne Kali ce matin. Un moment très douloureux. Nous remercions fortement Brendlé pour ce moment. Nous avons eu un accueil très chaleureux, les employés sont vraiment adorables. Nous avons pu profiter des derniers instants avec Kali, avec une petite musique douce qui accompagnait ce moment. Merci, mais vraiment merci. Nous n’oublierons pas votre gentillesse. FAMILLE CHMIEL.
Entreprise familiale, personnel à l'écoute et attentionné.
On laisse le temps aux gens de se recueillir avec son animal en toute quiétude et solennité.
Lorsque je lis certains messages positifs j'ai l'impression que je ne suis pas allée au même endroit . Personnellement ce manque d'empathie de la part des propriétaire est inhumain ce qui n'atténue nullement notre douleur . La salle d'attente est exigüe et de plus nous devons la partager avec les deux gros chiens des propriétaires. Lors de notre recueillement auprès de notre animal de compagnon , vous avez l'un des deux chiens qui ouvre la porte et vient perturber notre silence . Sans compter le "c'est bon" du propriétaire lors de la mise en crémation . Je suis partie de cet endroit avec la petite urne de mon animal en laissant mon conjoint régler ce que j'appelle du commerce en disant " ils me dégoutent" avec ma peine immense . Malheureusement ils sont les seuls et ils le savent bien . Jamais j'aurais cru que mon petit amour finirait dans un tel endroit ou du moins j'estime qu'un peu de compassion est un minimum . Pour moi c'est un bisness et non un dévouement pour notre douleur .
Nous avons confié notre chien pour incinération individuelle. Monsieur Brendlé a été d'une grande gentillesse et compassion.
Très arrangeant également afin que nous puissions lui déposer la dépouille de notre compagnon le soir même de son euthanasie.
Tout s'est extrêmement bien passé et je recommande cet établissement où l'on est bien loin de la prise en charge standardisée des grands centres qui ont pignon sur rue.
Merci encore pour votre disponibilité et vos mots réconfortants.
Ayant eu plusieurs prises en charge de mes animaux par cette entreprise, je ne peux que la recommander. Ils sont extrêmement professionnels, sérieux et bienveillants. Je leur suis vraiment reconnaissante de leur aide et de leur investissement dans des moments difficiles. Pour cela je les remercie et leur souhaite une bonne continuation.
Le 21 octobre 2022 nous avons récupérer notre Jagger notre cane corso après crémation...
L entreprise Brendele n'a aucune compation aucun accueil aucune sympathie et on nous a remis l'urne comme si on nous remettait un vulgaire colis !
La dame était juste pas accueillante ni respecteuse, elle nous pose l'urne et de suite elle nous demande comment nous payons, du style vite fait bien fait ! Même pas le temps de se recueillir 2 min devant l'urne !!
Je trouve l endroit absolument pas accueillant.
Je déconseille l endroit et j avais hésiter avec Esthima et ben je regrette vraiment .. .
J'espère qu'ils ont au moins respecter mon chien mais j'en doute vraiment et je pense que je vais m'en vouloir longtemps !
FAMILLE MEYER MULLER
Je ne rejoins absolument pas les avis précédents je trouve l'endroit très bien j'ai été bien accueilli les personnes sont vraiment très sympa je ne regrette pas d avoir laisser mon Beethoven j'ai déjà été pour mon chat qui s'appelle louna il y a 2 ans je vous remercie de votre gentillesse cordialement Christelle fest
Nous avons incinéré notre chienne de 14 ans. Un moment vraiment douloureux pour nous et c’est là qu’on se rend compte qu’il y a encore beaucoup de chemin à faire à ce niveau là pour nos amis les bêtes . Un endroit glauque , un accueil froid , c’est dans ces moments là que l’on a besoin de repos de compassion et que l’on nous explique comment cela va se dérouler, mais là rien c’est nous qui devons poser des questions . L’odeur de la fumée le bruit du four et de la pelle c’était juste terrifiant. Une dame inconnue qui ouvre la porte et qui ne prend même pas la peine de nous dire quelques mots mis à part « on peut y aller ? » . Et on la voit pousser son animal dans le four .Un vrai traumatisme pour ma part . Malheureusement je crois qu’il n’y a pas beaucoup d’autre endroits où les incinérations individuelles sont possibles. Cela nous a plus fait penser à un abattoir .
Il n’y a vraiment rien à dire . En tant que propriétaire d’équidé je suis plus que satisfaite de voir à quel point il a été respecter pendant le chargement . Un petit jeune vraiment gentil est venu le chercher et a bien fait attention au corps de mon poney.
Ce n’est pas évident de voir les portes ce refermer et de laisser le corps partir , mais je sais qu’il sera respecté.
Un grand merci à vous pour mon Poly ♥️
Merci à Mme Brendlé, d'avoir était compréhensive, à ma décision de garder ma chienne chez moi ,et ses conseils.
Accueil chaleureux en proposant un café ou thé.
Moi je trouve que c ' est bien fait les gens parlent du manque d ' empathie des propriétaires il ne peuvent être aussi triste que les propriétaires et sachant qu ' il y en a toute la journée c ' est compliquer pour un personnel de s ' adapter a la réaction de chacun la perte d ' un animal fais toujours mal mais c ' est leur travail toujours un petit mot envoyer quand c 'est fait moi je n ' ai rien eu a redire pour mon chat ...je recommande cette endroit .