Lorsque je lis certains messages positifs j'ai l'impression que je ne suis pas allée au même endroit . Personnellement ce manque d'empathie de la part des propriétaire est inhumain ce qui n'atténue nullement notre douleur . La salle d'attente est exigüe et de plus nous devons la partager avec les deux gros chiens des propriétaires. Lors de notre recueillement auprès de notre animal de compagnon , vous avez l'un des deux chiens qui ouvre la porte et vient perturber notre silence . Sans compter le "c'est bon" du propriétaire lors de la mise en crémation . Je suis partie de cet endroit avec la petite urne de mon animal en laissant mon conjoint régler ce que j'appelle du commerce en disant " ils me dégoutent" avec ma peine immense . Malheureusement ils sont les seuls et ils le savent bien . Jamais j'aurais cru que mon petit amour finirait dans un tel endroit ou du moins j'estime qu'un peu de compassion est un minimum . Pour moi c'est un bisness et non un dévouement pour notre douleur .
Accueil sympathique et respectueux très appréciable quand on fait le deuil d un animal.Cela rend les choses un peu plus "faciles" et c est réconfortant.Merci madame.🙏🏻
Le 21 octobre 2022 nous avons récupérer notre Jagger notre cane corso après crémation...
L entreprise Brendele n'a aucune compation aucun accueil aucune sympathie et on nous a remis l'urne comme si on nous remettait un vulgaire colis !
La dame était juste pas accueillante ni respecteuse, elle nous pose l'urne et de suite elle nous demande comment nous payons, du style vite fait bien fait ! Même pas le temps de se recueillir 2 min devant l'urne !!
Je trouve l endroit absolument pas accueillant.
Je déconseille l endroit et j avais hésiter avec Esthima et ben je regrette vraiment .. .
J'espère qu'ils ont au moins respecter mon chien mais j'en doute vraiment et je pense que je vais m'en vouloir longtemps !
FAMILLE MEYER MULLER
Une entreprise familiale qui fait parfaitement son travail. Nous avons eux recours à leurs services suite au décès d'un de nos rats. Nous avons été accueillis et traité avec le plus grand respect et dans la plus grande dignité de la dépouille. Monsieur Brendle nous a offert une boisson le temps de la crémation et nous a écouter et à eu le plus grand respect de notre deuil. Pour dire je n'ai pas été aussi bien traité lors du décès de ma mère. Nous les remercions encore pour leur grand professionnalisme.
Il n’y a vraiment rien à dire . En tant que propriétaire d’équidé je suis plus que satisfaite de voir à quel point il a été respecter pendant le chargement . Un petit jeune vraiment gentil est venu le chercher et a bien fait attention au corps de mon poney.
Ce n’est pas évident de voir les portes ce refermer et de laisser le corps partir , mais je sais qu’il sera respecté.
Un grand merci à vous pour mon Poly ♥️
Moi je trouve que c ' est bien fait les gens parlent du manque d ' empathie des propriétaires il ne peuvent être aussi triste que les propriétaires et sachant qu ' il y en a toute la journée c ' est compliquer pour un personnel de s ' adapter a la réaction de chacun la perte d ' un animal fais toujours mal mais c ' est leur travail toujours un petit mot envoyer quand c 'est fait moi je n ' ai rien eu a redire pour mon chat ...je recommande cette endroit .
Perdre son compagnon à quatre pattes après un long chemin pavé des plus beaux souvenirs est une épreuve des plus cruelle. Notre golden retriever de 14 ans a rendu son dernier soupir dans mes bras. Nous avons confié sa crémation individuelle à monsieur Brendlé et nous avons véritablement apprécié le respect et la dignité de cette prise en charge. Si rien ne remplacera jamais notre fidèle et tant aimé compagnon, cet ultime attention nous permettra de mieux accepter cet immense sentiment de vide et de surmonter la douleur.
Ravi du service de qualité, effectué à notre chienne, par cette société établie dans un lieu naturel, paisible, calme et rempli de vie. Il est rassurant que nos compagnons puissent reposer dans un tel lieu.
Aujourd'hui on a incinéré la petite fifille ( chatte de ma fille) je comprend pas les avis négatifs cela c passé dans le plus grand respect et gentillesse elle a même pue ce recueillir auprès d elle avant l incinération malgré une immense tristesse on as eu droit au respect contrairement à ce que je peus lire donc?? Merci à toute l equipe brendle
Vraiment dommage que l'accueil soit si glacial, c'est déjà tellement triste de perdre son compagnon mais quand l'employée n'a aucune empathie c'est encore plus compliqué ! Faudrait qu'elle songe à changer de métier....
Très bon accueil. Service rapide et respectueux de l'animal comme du propriétaire. Très gentils ils vous mettent à l'aise dans cette démarche qui n'est pas des plus simple. Merci.